Otázky a odpovede

Kráľovské listy sú autorské texty vytvorené na mieru konkrétnemu podujatiu. Každý odkaz je vytlačený na kvalitnom papieri, vložený do obálky a zalepený pečaťou. Vzniká ako osobný odkaz, ktorý má účastníkom pripomenúť myšlienku podujatia aj po jeho skončení.

Najčastejšie ich objednávajú firmy, organizácie, komunity a eventové agentúry pre:

• networkingové podujatia,

• konferencie,

• ženské podujatia,

• podujatia pre mamy,

• komunitné stretnutia,

• firemné eventy,

• podujatia, ktorých súčasťou je poďakovanie alebo ocenenie účastníkov.

Minimálny odber je 10 kusov.

Áno.

Každý autorský text vzniká podľa informácií, ktoré mi poskytnete o Vašom podujatí. Cieľom nie je vytvoriť univerzálny motivačný text, ale odkaz, ktorý prirodzene nadviaže na atmosféru vášho podujatia.

Áno.

Ak si želáte použiť vlastný text, rada ho spracujem do grafickej podoby Kráľovského listu.

Vôbec nie.

Stačí čo najpodrobnejšie vyplniť objednávkový formulár. Najmä:

• komu je podujatie určené,

• aký je jeho hlavný cieľ,

• čo si majú účastníci odniesť,

• s akými výzvami sa stretávajú.

Ak bude potrebné niečo doplniť, spojím sa s Vami telefonicky alebo e-mailom.

Nie.

Papier som vyberala s dôrazom na kvalitu, pevnosť a vzhľad tak, aby zodpovedal charakteru Kráľovských listov.

Áno.

Logo Vašej spoločnosti alebo podujatia viem po jeho zaslaní zakomponovať do grafického návrhu.

Štandardná doba výroby je 10 až 14 pracovných dní od dňa prijatia platby za objednávku.

1. Vyplníte objednávkový formulár o Vašom podujatí.
2. Zašlem Vám cenovú ponuku spolu s ukážkou Kráľovského listu.
3. V prípade potreby spoločne doladíme návrh. V cene sú zahrnuté dve kolá úprav. 
4. Po schválení finálneho návrhu uhradíte objednávku.
5. Po prijatí platby odošlem hotové Kráľovské listy na Vami zadanú adresu.

V cene objednávky sú zahrnuté dve kolá úprav.

Každé ďalšie kolo úprav je spoplatnené sumou 20 €.

Hotové Kráľovské listy zasielam prostredníctvom služby Packeta alebo Slovenskej pošty podľa veľkosti a charakteru objednávky.

Po individuálnej dohode je možné aj osobné odovzdanie.

Zásielky momentálne doručujem iba v rámci Slovenskej republiky. Cena za doručenie bude súčasťou cenovej ponuky.

Nie.

Každé podujatie je jedinečné, preto pripravujem cenovú ponuku individuálne podľa rozsahu objednávky.

Áno.

Konkrétnu cenovú ponuku Vám zašlem po obdržaní objednávkového formulára.

Áno.

Ak bol autorský text vytvorený pre Vaše podujatie, môžete ho zverejniť v súvislosti s podujatím. Potrebné je pri jeho publikovaní uviesť, že vznikol v spolupráci s Kráľovskými listami.

Nalepovacou.
Použitie nalepovacej pečate uľahčí proces otvárania listu a eliminuje riziko prelomenia pri transporte. V budúcnosti plánujem službu rozšíriť aj o listy pečatené voskom.

Ak sa po schválení rozhodnete zmeniť hlavnú myšlienku alebo obsah listu, nejde o reklamáciu, ale o novú tvorivú požiadavku. Nacenená bude teda individuálne.

Ak dôjde počas prepravy k poškodeniu zásielky alebo listov, kontaktujte ma čo najskôr 
e-mailom aj s priloženou fotodokumentáciou. Spoločne sa dohodneme na prípadnej kompenzácii.

Klient môže objednávku zrušiť kedykoľvek pred úhradou faktúry.

Ak klient neuhradí faktúru ani do 14 kalendárnych dní od jej splatnosti, poskytovateľ je oprávnený objednávku zrušiť. O zrušení objednávky bude klient informovaný e-mailom.

Zrušením objednávky nevzniká klientovi právo používať autorský text ani grafický návrh vytvorený poskytovateľom. Autorské práva k vytvoreným návrhom zostávajú poskytovateľovi v plnom rozsahu.

Po úhrade ceny objednávky a začatí výroby nie je možné objednávku zrušiť. Každý Kráľovský list je vytvorený na mieru konkrétnemu podujatiu a po začatí výroby vznikajú poskytovateľovi náklady na tlač, materiál a kompletizáciu objednávky.

V prípade, že klient po úhrade objednávky oznámi, že o dodanie Kráľovských listov už nemá záujem, nevzniká mu nárok na vrátenie uhradenej ceny. Tým nie je dotknutá možnosť vytvoriť novú objednávku podľa aktuálnych požiadaviek klienta.